Notre approche

Une conciergerie,prolongée parle digital.

Une conciergerie
prolongée
par le
digital.

MyStay accompagne les propriétaires et leurs voyageurs à Saint-Gervais-les-Bains et dans le Pays du Mont-Blanc. Notre guide digital complète cette présence locale en regroupant les informations essentielles du logement et les recommandations utiles au séjour.

L’accueil augmenté

Le digital répond aux questions simples.Notre équipe reste disponible pour le reste.

Une grande partie des questions posées pendant un séjour concerne des informations déjà connues. Le guide MyStay permet de les retrouver immédiatement, sans remplacer le contact humain lorsque celui-ci est réellement nécessaire.

  1. 01

    Comment accéder au logement ?

  2. 02

    Où se garer ?

  3. 03

    Quel est le code Wi-Fi ?

  4. 04

    Comment utiliser les équipements ?

  5. 05

    Que faire dans les environs ?

  6. 06

    Quelles sont les consignes de départ ?

Notre accompagnement

Le logement, l’accueil et le digital réunis.

Trois dimensions complémentaires pour préparer le logement, accompagner les voyageurs et rendre les informations accessibles pendant tout le séjour.

  1. 01Avant le séjour

    Nous préparons le logement

    Le logement est préparé, contrôlé et organisé avant l’arrivée. Les informations utiles sont réunies pour éviter les imprévus.

  2. 02Pendant le séjour

    Nous accompagnons les voyageurs

    Notre équipe reste l’interlocuteur des voyageurs pour les questions, les besoins particuliers et les situations qui nécessitent une présence humaine.

  3. 03À tout moment

    Le guide MyStay prend le relais

    Accès, équipements, consignes et recommandations locales restent disponibles sur smartphone depuis un lien personnel ou un QR code.

Notre vision
L’accueil doit rester humain.Le digital doit simplement le rendre plus fluide.

MyStay est d’abord une conciergerie locale. La technologie intervient uniquement là où elle apporte une amélioration concrète : transmettre une information, anticiper une question ou faciliter le séjour.

01

Une présence locale et identifiable

MyStay reste avant tout une conciergerie locale. Le propriétaire comme le voyageur disposent d’un interlocuteur capable d’intervenir lorsque la situation le nécessite.

02

Les bonnes informations au bon moment

Les questions simples n’ont pas besoin d’attendre une réponse. Accès, Wi-Fi, équipements, stationnement ou consignes restent disponibles directement dans le guide du logement.

03

Un logement suivi dans la durée

Chaque séjour permet aussi de mieux connaître le logement, ses équipements et ses besoins. Ce suivi régulier contribue à préserver le bien et à améliorer l’expérience des voyageurs.

Une même exigence

Une expérience plus sereine des deux côtés.

Le propriétaire conserve un logement suivi. Le voyageur dispose des informations dont il a besoin sans perdre le contact avec l’équipe locale.

Pour les propriétaires

Une gestion plus sereine.

  • Un interlocuteur local pour coordonner le logement
  • Une préparation suivie entre les séjours
  • Moins de sollicitations répétitives
  • Une expérience voyageurs plus cohérente
Pour les voyageurs

Un séjour plus simple.

  • Une équipe disponible et identifiable
  • Les informations du logement toujours accessibles
  • Aucune application obligatoire
  • Des recommandations adaptées au lieu de séjour
Votre projet

Un logement bien géré.Des voyageurs bien accompagnés.

Parlons de votre logement, de vos priorités et du niveau d’accompagnement adapté pour simplifier sa gestion au quotidien.